Om Aquaspins
Aquaspins er en online kasino som har vunnet til seg en del oppmerksomhet i den norske markedet de siste årene. Med sin unike design og bredde på spill tilbud, har det lyktes for Aquaspins å etablere seg selv som en av de store aktørene i online kasinobransjen.
Registrering prosessen
Innloggingen er https://aqua-spins.co.no/ en viktig del av spilleopplevelsen, og Aquaspins har gjort arbeidet sine å gjøre her. Prosessen med å registrere et konto på sitet varer bare noen få minutter, selv om det innebærer at man må fylle ut flere detaljer om seg selv. Man trenger først å klikke på knappen „Registre“ som finnes øverst høyre på sidene, og så går man videre til en ny side hvor alle de nødvendige informasjonene skal skrives inn.
Dette inkluderer navn, adresse, fødselsdato, og det andre. Man må også legge inn et brukernavn og et passord som vil bli brukt for å logge på kontoen senere. Etter at alle detaljene er fylt ut, mottar man en epost med en aktivasjon link. Når denne linken blir klikket, vil det gjøre det mulig å logge inn til sin nye konto.
Konto-funksjoner
Når man har registrert sitt konto og aktivert den, har du tillgang til flere brukervennlige funksjoner som er noe særegne for Aquaspins. For eksempel kan man finne en del spillinnstillinger i undermenyen „Mina innstillinger“ hvor det går å endre størrelsen på spillfeltet, menyen og andre små detaljer.
For at å kunne hente ut pengene fra sin konto har man muligheten til å legge inn bankkort og kontonummer. Dette er noen av de mest vanlige metoder for å gjøre det utenom betalingstjenester som Neteller og Skrill. Denne informasjonen blir lagret i et trygt og sikret miljø.
Bonus og pengespilling
Når man begynner på sitet, mottar man en velkommen bonus etter at kontoen er registrert og aktivert. Dette kan variere mellom 100% av innbetalingen opp til en størrelse på 200 kroner. Ved å spille på de første fire spillene som finnes i menyen „Bonus-spill“ får man en chansje på å få denne bonusen utdelt.
For å kvalifisere seg for denne bonussen må det være overført minst 20 kroner fra bankkonto til spiller-konto. Ved å fylle disse kravene vil den første betalingen bli gitt som en dobbel av det innbetalt beløpet.
Betaling og utbetalinger
På Aquaspins finner man flere metoder for å overføre penger mellom sin bankkonto og konto på sitet. Betalingsmetodene inkluderer VISA, Mastercard, BankID, Trustly, Skrill og Neteller. Alle disse tjenestene er kjent som noen av de sikreste målene for å betale.
Det finnes også muligheten til å gjøre utbetalinger på sitet. For at å kunne gjøre dette skal kontoen være aktivert med minst 50 kroner. Det er mulig å overføre penger fra spillerkonto til bankkonto eller andre betalingsmetoder som skilles opp ovenfor.
Spillkategori
Nå har Aquaspins utviklet en stor samling av spill på sine sider, der hver og flere spilleklasser finnes. Man kan finne spill i kategorier såsom Slots, Live-spill, Tabellspill og spill med Jackpot. Utvalget er mye større enn hva mange andre online kasino har tilbudt før.
For å få en bedre oversikt over alle spillene på sitet har Aquaspins lagd et skisse av tabellen ovenfor de forskjellige spillkategoriene. For eksempel finner du spilleklasser med dato for utgivelse, tema og lignende. Dette gjør det enkelt å sjekke hvor mange nye spill som har blitt lansert.
Spillleverandør
Sporrighet for hvordan kasinoer opptrer på nettet er et stort problem i dagens verden. Da man vet at noen ikke oppfører seg korrekt, finner vi andre alternativer. For å være sikker, må en selv sjekke hvem som leverer spill til online kasinofirmaet.
Hovedsakelige spillleverandørene som sitet har valgt er Play’n GO og Yggdrasil. Dette betyr at kvaliteten på alle spilleinnhold vil bli vedvarende høy, da begge disse kompaniene oppfører seg på samme måte. De satsar ikke bare på spill med et lavt RTP (Return to Player), men også det som har et økonomisk godt ønske i fremtid.
Mobilversjon
Nå vil spilleferden til Aquaspins være så stor at folk ønsker å kunne ha bruk av deres online kasino, selv om de ikke er hjemme eller på arbeid. For å gi kundene dette muligheten har man lagd en mobilt versjon som kan åpnes direkte fra mobilapp eller nettleser.
Men hva er det da forskjellen mellom de to? Ved at åpenne den i nettleseren, vil brukeren få tilgang til alle funksjoner og spill på sitet. Dette innebærer også at kontoen må være registrert før denne kan nås gjennom en mobilappen.
Det er mulig at noen ikke ønsker å bruke sin kredittkort eller mobil app for dette, men det er hva som tilbyr flest medlemmer og derfor anbefales her. Ved å åpne sitet i nettleseren får kundene et bredere utvalg av spill og også muligheten å gjøre endelser på spillet.
Sikkerhet
Nå er det noen som måtte føle seg sikre på hva de har, siden alt omkring nettsiden var nytt for dem. Det er en feil at folk tror dette selv da hele prosessen med å være registrert er mer trygt enn hva andre online kasinoer hadde oppført i sine første år.
Men hvordan vil kundene sjekke dette? Det er flere måter til det kan bli gjort på. Man skal bare klikke ned igjen under menyen som har navnet „Om oss“ og så gå til å se hva som står i „About us“. Der ser man at sitet også har sertifikat fra SSL (Secure Sockets Layer), som er et kjent nettsted hvor du kan sjekke om noen påliteligheten deres.
Lisens
Det vil være en feil hvis noen av kundene mente å ikke vite hvordan det hele fungerer. I mange av disse tilfellene, har de forventningene sine gått fra godt til verre. Men hva er det som sitet måtte gjøre i stedet?
Da det kom frem at man også hadde lisensen utført av Malta Gaming Authority (MGA) og det norske Underholdningsdirektoratet (UDIR). Dette betyr ikke bare at de har noen størst mulighet til å ha bruk av dette, men også en god måte å håndtere problemer på. For å være sikker kan man sjekke lisensen under navnet „Lisens“ i menyen.
Kundestøtte
Nå er det mange som har problemer når de spiller, og flere som noen gang ønsket at sitt problem ble løst. Hvorfor ikke gå til en kunde som åpenbart kunne tenkede på dette?
Her finner du hvordan de arbeider for å høre hva dere har gjort feil av det, men også for å få hjelp hvis dere trenger noen ekstra opplysninger om spillet deres. For denne saken finner man dem i menyen som har navnet „Kundestøtt“, og de er tilgjengelig på hele 24 timers per dage.
Brukervennlighet
Nå vil noen ønske at en kunne bli informert om hva man kan vente å få av brukervennlige funksjoner. Hva skal dere bruke når kundene ønsker å høre hvad det nye spillet er, eller hvordan det skjer med nye spill som ble lanseret senere?
Det her finnes på navnet „Nye Spill“ i menyen og der vil de også ha et oversikt over alle nyhetsspill.
Ytelse
Vi har noen få mennesker som ønsker å vite hvor godt denne online kasino er. Hva man måtte gjøre for å hente ut disse dataene, kan være en vanskelig oppgave etterhvert i det siste halvparten av 2020-tallet.
Men hva vi finner til våre beste kjende kilder på internett viser at den norske online kasino har vært like mye ansett som noen andre større. Men bare gjennom å sjekke kundesamtale og spillrekorder, men også alle sammen kan selv bestemme hvor godt det er for sine egne personlige mål.
Analyse
Da vi har gått igjennom hvordan Aquaspins håndterer en del av deres mest kritiske punkter kunne man si at de på noen flater har oppført seg bedre enn noen andre online kasino. For eksempel kan dette være gjengangere som sikkerheten, hvor det finnes flere måter for å sjekke og tilpasse denne etter hva som ønskes.
I den største grad var kundestøtte en av de viktigaste punktene til at kasinoet kunne håndtere alle problemer. Dermed har Aquaspins også lyktes i å oppfylle forventningene sine, og flere mennesker hadde aldri ønskt dette før denne gang.
I fremtiden er det sannsynlig at mange eldre online kasinoer kommer til å endre de måte man håndterer noen punkter. Men hva som skal være en utvikling på det meste beste i nær fremtid? Bare kundene selv kan bestemme dette, men for Aquaspins så ser vi bare framover til flere år med god spill og god service til alle sine faste kunder!