Im Online-Casino-Bereich haben sich in den letzten Jahren viele neue Anbieter etabliert, um die Kunden mit einer Vielzahl von Spielen und attraktiven Angeboten anzuziehen. Eines der bekanntesten Online-Casinomarken ist sicherlich Club Riches Casino. In diesem ausführlichen Testbericht werden wir uns dem Brand Profil widmen und alle wichtigen Details rund um das Casino präsentieren.
Brand-Übersicht
Club Riches Casino wurde 2015 gegründet, seitdem konnte sich die Marke durch ständiges Wachstum genieße spannende Spiele auf clubriches.com.de und verbesserte Services einen festen Platz im Online-Casino-Markt erobern. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der „Riches Holdings Ltd.“ und besitzt eine Lizenz vom Regierungsamt von Malta, das für seine strengen Auflagen zum Schutz der Spieler bekannt ist.
Der Name des Unternehmens gibt bereits einen Hinweis darauf: das Casino möchte die Spieler in eine Welt voller Reichtum und Luxus führen. Tatsächlich bietet Club Riches Casino mit über 700 Spielen ein umfangreiches Angebot an Spielautomaten, Klassischen Casinospiele wie Roulette, Baccarat oder Black Jack sowie Online-Video-Poker.
Registrierungsprozess
Der Zugang zu den Spielen ist in wenigen Schritten möglich. Der Registrierungsprozess startet mit der Füllung des Anmeldeformulars. Dazu müssen Name, Adresse, Geburtsdatum sowie ein Benutzerkonto erstellt werden. Es handelt sich dabei um die obligatorischen Daten zum Starten eines Wettkampfs.
Es fällt zunächst auf, dass das Formular leicht und überzeugend zu gestalten ist, mit klaren Schriftarten und erkennbaren Feldern. Die gesamte Website verfügt über eine sehr moderne Gestaltung. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Registrierung erst abgeschlossen ist, wenn alle erforderlichen Felder aus der Datenschutzerklärung oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen markiert sind.
Das Anmeldeverfahren dauert etwa 5 bis 7 Minuten pro Seite und die Schritte müssen nacheinander erfolgen. Ebenso schnell wird der Einlogprozess sein, sobald alle relevanten Daten abgeschlossen wurden, können sich Benutzer sofort einlogen.
Konto-Eigenschaften
Jedem Spieler ist es gestattet, mehrere Konten zu registrieren, solange das gleiche IP-Adressbereich genutzt wird. Dies ermöglicht, dass Spielern zwei verschiedene Profile mit verschiedenen Warenkörben und Boni vergeben werden können.
Dennoch haben die beiden Profile kein gegenseitiges Anschlussverhältnis zueinander. Dies liegt daran, da beide Konten separat erzeugt werden müssen. Somit erhalten die Spieler auf jedem Konto ein separates Geldkonto sowie verschiedene Boni und Freispiel-Erträge.
Ein wichtiger Punkt ist auch zu erwähnen: der Benutzer muss stets in Übereinstimmung mit seinen Anforderungen bleiben, da eine Änderung der Bankverbindung oder einer anderen Kontaktinformation nicht durchgeführt werden kann. Das könnte als Nachteil angesehen werden, aber man sollte sich daran erinnern, dass dieser Vorgang aus Sicherheitsgründen verhindert wird.
Boni
Der Casino-Bonus ist ein willkommenes Geschenk für Neukunden von Club Riches Casino. Es gibt verschiedene Arten an Bonus-angeboten und Freispiel-Erträgen in Form eines 100% Willkommenbonus auf eine erste Einzahlung, mit einem höchstmöglichen Wert von 1’000 €. Die Aktion endet nach maximal zehn Tagen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass dieser Bonus nur mit den Kreditkarten und einer der unterstützten PayPal-Optionen aktiviert werden kann. Weitere Einzahlungen dürfen weder für eine Erhöhung des Casino-Boni noch für einen erneuten Willkommenbonus in Anspruch genommen werden.
Als Gegenleistung dafür, dass ein Spieler sich anmeldet, wird das Guthaben eines Kontos, was nach dem ersten Spiel anfängt, mit 100 % verdoppelt. Beide Boni (Willkommens- und Guthabengeld) dürfen nicht gleichzeitig verwendet werden, um höhere Einnahmen zu erzielen.
Zahlungen & Abhebungen
Eine Auswahl von Beträgen, darunter die wichtigsten Kreditkarten, Online-Banking oder PayPal können zur Nutzung genutzt werden. Der Transfer der Guthaben aus den Konten in Euro dauert maximal 2 Tage, während der Eingang einer Rückerstattung nicht über drei Stunden dauern soll.
In jedem Fall gilt: Sollte die Transaktion abgeschlossen sein, muss sie innerhalb von einem Tag verrechnet werden. Zudem kann auch kein Girocard eingesetzt werden, um Geld zu überweisen oder abzuheben und wird durch den Vorgang gar nicht unterstützt.
Spielkategorien
Auf Club Riches Casino ist eine Vielzahl an unterschiedlichen Spielen und Kategorien verfügbar. Es gibt die verschiedenen Themen wie Exotic Fruits, Starburst, Gonzo`s Quest oder Jäger der Verlorenen Krieger – alle aus den verschiedensten Themen zu finden. Mit über 700 Slot-Spielen können sich Spieler ihre Lieblings-Games in wenigen Sekunden ansehen.
Es gibt auch eine Vielzahl von Spielen mit unterschiedlichen Stilen und Drehgeschichten. So gibt es zum Beispiel das „Casino“-Slot-Game, in dem verschiedene Casino-Klassiker aufgeführt sind wie Roulette, Baccarat oder Black Jack sowie Video Poker Spiele der klassischen Art.
Die Tischspiele sind auch gut im Angebot vertreten und beinhalten verschiedene Live-Spiele. Zudem gibt es den Online-Shop, wo Einkäufe getätigt werden können.
Softwareanbieter
Der Hauptschwerpunkt von Club Riches liegt auf der Partnerschaft mit dem renommierten Spieleentwickler „Microgaming“. Diese wird als die bekannteste Spielmarke für ihre verschiedenen Casino-Spiele aus allen Arten und Genres betrachtet. Das Unternehmen hat auch eine langjährige Geschichte in dieser Branche, sodass es kein Wunder ist, dass der Hauptschwerpunkt von Club Riches auf dem Spieleanbieter liegt.
Als zusätzliche Software bieten sie Spiele von Quickspin an, einem Anbieter aus Schweden.
Mobilversion
Auch die mobilen Nutzer finden bei Club Riches Casino ihre Freude. Die App ist unter iOS und Android verfügbar. Der Zugriff auf das Angebot wird auch durch ein mobiles Interface ermöglicht.
Das ist sicherlich eine der positiven Seiten von Club Riches, da hierbei stets berücksichtigt werden muss, dass es immer weniger Menschen gibt, die sich für einen PC-PC-Betrieb entscheiden und auch keine Zeit mehr dafür haben. Die App bietet außerdem Zugriff zu allen Spielen sowie das mobile Casino.
Sicherheit & Lizenz
In diesem Punkt kann Club Riches sehen lassen! Da sie den fairen Spielwert betreiben, ist es ihnen wichtig, dass alle Kunden ein sicherer Spieler sein können. Um dies zu garantieren, muss in jedem Fall eine ordnungsgemäße Überprüfung durchgeführt werden.
Bei der Registrierung von Benutzern wird ihre Identität überprüft und kann so auch jederzeit sichergestellt werden. Des Weiteren besteht auch immer die Möglichkeit auf ein Guthaben zurück zu gehen.
Da das Unternehmen nur im Falle eines Gewinns oder einer Rückzahlung der Einzahlungen ausgeschüttet hat, ist es hier wichtig, dass jede Person mit den verschiedenen Regeln vertraut sein sollte, da es in diesem Zusammenhang verschiedene Bedingungen gibt.
Kundensupport
Der Support von Club Riches ist 24/7 erreichbar. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer für das Casino werden auf der Website angezeigt, sodass Spieler schnell wissen können, wo sie angesucht werden kann.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass auch eine Live-Chat verfügbar ist, aber es muss auch gesagt werden, dass die Leistungen des Kundensupports im Allgemeinen nicht besonders gut ausfallen. Es wird manchmal Stunden dauern, bis ein Benutzer geantwortet bekommt.
Spielererfahrung
Die Spielererlebnisse auf Club Riches sind sehr hochwertig und attraktiv gestaltet. Die verschiedenen Optionen für Einzahlungen sowie die Auswahl an Spielen machen es zu einem der besten Casinos im Internet, das auch neue Benutzer leicht in die Sache einsteigen lässt.
Neben den bereits besprochenen Punkten bietet Club Riches noch eine Menge mehr. Einen besonders hervorzuhebenden Aspekt stellt das Spiele-Sortiment dar, da hierbei nicht nur verschiedene Slots sondern auch Klassiker wie Roulette oder Poker aufgeführt sind.
Auch in puncto Spielerfahrung und Leistungsfähigkeit konnten wir keinerlei kritische Mängel erkennen. Der Support ist jedoch kein besonderer Pluspunkt von Club Riches Casino.
Performance
Insgesamt fällt die Website gut aus, mit einer übersichtlichen Navigation, welche sich leicht bedienen lässt. Die Seitenladzeiten sind bei den meisten Geräten relativ schnell und können ohne Probleme über die Browser geladen werden.
Club Riches bietet einen starken Stand im Bereich der Spielererlebnisse an, da das Unternehmen eine sehr gute Auswahl an Spielen sowie diverse Zahlungsmöglichkeiten für verschiedene Konten zur Verfügung stellt. Diese sind ebenfalls leicht zu finden.
Abschluss
Insgesamt lässt sich sagen, dass Club Riches ein hervorragendes Online Casino mit einer überaus attraktiven und ansprechenden Gestaltung ist. Auch wenn das Angebot nicht gerade überragend ist und der Support eher dürftig ausfällt, so kann man doch sagen, dass alle Spieler für jeden Geschmack etwas finden können.
Zusammengefasst lässt sich sagen: Club Riches bietet eine einzigartige Spiele-Sammlung mit einer Vielzahl an Tischspielen sowie modernen Slot-Maschinen. Die Lizenz und die Sicherheit bieten allen Spielern ein Gefühl der Vertrautheit, welches auch bei den mobilen Nutzern vorhanden ist.
Fazit: Ein Casino bietet immer nur dann eine positive Spielererfahrung, wenn es stets auf top geachtet wird und sich im Markt behauptet. Club Riches hat hierbei großen Erfolg gefeiert, da diese in der Branche eine sehr gute Marke geworden ist.